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龍口市市場監(jiān)管局聯(lián)合龍口市住建局向物業(yè)收費亂象“亮劍” |
【展會群】
欄目:業(yè)內(nèi)動態(tài)
發(fā)表時間:2024-05-30
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摘要:北京時間2024年5月30日(農(nóng)歷2024年4月23日),星期四訊:龍口市市場監(jiān)管局聯(lián)合龍口市住建局向物業(yè)收費亂象“亮劍”!。
為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,促進龍口市物業(yè)服務(wù)市場秩序健康發(fā)展,5月30日上午,龍口市市場監(jiān)管局聯(lián)合龍口市住建局召開龍口市價格監(jiān)管行政約談暨物業(yè)管理提升工作會議,市場監(jiān)管局分管負責人、住建局相關(guān)科室負責人,全市50余家物業(yè)服…
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北京時間2024年5月30日(農(nóng)歷2024年4月23日),星期四訊:龍口市市場監(jiān)管局聯(lián)合龍口市住建局向物業(yè)收費亂象“亮劍”!。
為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,促進龍口市物業(yè)服務(wù)市場秩序健康發(fā)展,5月30日上午,龍口市市場監(jiān)管局聯(lián)合龍口市住建局召開龍口市價格監(jiān)管行政約談暨物業(yè)管理提升工作會議,市場監(jiān)管局分管負責人、住建局相關(guān)科室負責人,全市50余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人參加會議。
會上,龍口市市場監(jiān)管局分管負責人結(jié)合目前龍口市物業(yè)收費投訴舉報的各類問題線索,深入分析當前龍口市物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在的問題短板,并就如何規(guī)范經(jīng)營行為、提升服務(wù)質(zhì)效等提出了具體要求:各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要切實履行好規(guī)范收費行為主體責任,尤其是在轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)嚴禁出現(xiàn)不執(zhí)行政府定價、強制或變相強制服務(wù)并收費、以分攤共用設(shè)施用電等名義重復(fù)加價收費等違法行為;要嚴格落實各項收費政策,主動接受市場監(jiān)管部門和行業(yè)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo);要做好自查自糾工作,逐項梳理收費項目,對存在的違規(guī)收費問題立即整改;要落實明碼標價制度,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置,真實、準確、全面對收費價格進行公示。
龍口市住建局相關(guān)科室負責人圍繞物業(yè)管理提升、小區(qū)安全工作做了詳細講解,對各物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面落實“三會三公開”制度、建立社情民意收集制度、建立物業(yè)服務(wù)訴求快速處置機制、開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量自查行動、加強從業(yè)人員培訓等工作進行安排,對小區(qū)防汛、消防安全、以及有限空間作業(yè)、高處作業(yè)、電氣焊作業(yè)、外包施工四個專項作業(yè)等安全工作進行強調(diào),推動物業(yè)服務(wù)管理專業(yè)化、規(guī)范化。
會上,工作人員向參會物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)放了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為的提醒告誡函》,并與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了《“合法經(jīng)營、規(guī)范收費”承諾書》。
會后,市場監(jiān)管局聯(lián)合市住建局實地隨機抽查了一家物業(yè)服務(wù)企業(yè),詳細查看了收費價格公示情況及物業(yè)、水電實際收費情況,指出物業(yè)服務(wù)收費過程中容易發(fā)生的價格問題,提醒物業(yè)公司要嚴格遵守法律法規(guī),自覺規(guī)范收費行為,提升經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量。
下一步,龍口市市場監(jiān)管局將持續(xù)開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)價格行為專項檢查,加大對質(zhì)價不相符、收費程序不規(guī)范、亂收費等價格違法行為的監(jiān)管力度,同時加強與市住建局的協(xié)同配合,共同推進龍口市物業(yè)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
供稿:價格監(jiān)督科李艷楠
?。▉碓矗荷綎|省煙臺市“龍口市市場監(jiān)督管理局”微信公眾號)
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